Tài liệu này mô tả chi tiết cách ok3 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng ok3.lat. Sự tin tưởng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok3 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng — cùng mức bảo mật với các tổ chức tài chính hàng đầu.
ok3 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức thương mại bên ngoài nào vì mục đích tiếp thị.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống ok3 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Dữ liệu người dùng ok3 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động 24/7.
ok3 không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng hay ví điện tử trên máy chủ. Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay được xử lý hoàn toàn qua cổng thanh toán được chứng nhận.
Trong trường hợp có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, ok3 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả người dùng đã truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi ok3 thông qua nền tảng ok3.lat và các tên miền, ứng dụng, API liên quan.
Bằng việc sử dụng dịch vụ ok3, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Chính sách này được đọc và hiểu cùng với Điều khoản & Điều kiện của ok3.
ok3 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Tên đăng nhập, họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD (khi xác minh) | Người dùng cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, số tiền, phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, v.v.) | Tự động ghi lại khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian chơi, điểm VIP | Tự động ghi lại trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động thu thập khi truy cập |
| Dữ liệu truyền thông | Nội dung yêu cầu hỗ trợ, phản hồi khảo sát | Người dùng cung cấp khi liên hệ hỗ trợ |
ok3 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
ok3 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
ok3 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, ok3 có thể chia sẻ dữ liệu có giới hạn với các đối tác sau:
Tất cả các đối tác của ok3 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận.
ok3 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ ok3.
Dữ liệu cá nhân của người dùng ok3 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật bao gồm: mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (at-rest encryption), kiểm soát truy cập dựa trên vai trò, tường lửa ứng dụng và hệ thống phát hiện xâm nhập.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ok3 đang lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ ok3 qua email [email protected]. ok3 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
ok3 nghiêm túc tuân thủ quy định bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi. Dịch vụ ok3 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ok3 không cố tình thu thập hoặc lưu giữ dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả. Nếu bạn phát hiện trường hợp này, vui lòng thông báo cho ok3 qua [email protected].
ok3 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, ok3 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Chính sách có hiệu lực kể từ ngày ghi ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok3 sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản Chính sách mới nhất.
Mọi câu hỏi về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: Email: [email protected] | Zalo: ok3.support | Telegram: @ok3_support